Diagnostico Operativo
Radiografia completa de tu operacion: identificamos fricciones, dependencias ocultas y oportunidades de automatizacion con precision quirurgica.
¿Por qué invertir en un diagnóstico primero?
Antes de construir, hay que entender. Un diagnóstico preciso evita inversiones mal dirigidas y acelera el retorno.
Visibilidad total
Mapeamos cada proceso, sistema y flujo de datos para revelar interdependencias que no están documentadas pero impactan tu operación.
Inversión precisa
Identificamos qué resolver primero para maximizar impacto. Sin diagnóstico, el riesgo de invertir en lo incorrecto es alto.
Decisiones basadas en datos
Entregamos evidencia cuantificada, no opiniones. Cada recomendación está respaldada por métricas y análisis técnico.
Metodología de diagnóstico
Un proceso estructurado de 4 fases que combina análisis técnico, entrevistas con stakeholders y auditoría de sistemas.
Inmersión y descubrimiento
Sesiones de trabajo con equipos clave para entender objetivos de negocio, pain points actuales y expectativas. Recopilamos documentación existente y acceso a sistemas.
Mapeo de procesos y sistemas
Documentamos flujos de trabajo actuales, integraciones entre sistemas, puntos de entrada/salida de datos y dependencias tecnológicas. Identificamos cuellos de botella y trabajo manual innecesario.
Auditoría técnica y de datos
Evaluamos la calidad de datos, arquitectura actual, deuda técnica, seguridad y escalabilidad. Medimos tiempos de ciclo, tasas de error y costos operativos ocultos.
Síntesis y recomendaciones
Consolidamos hallazgos en entregables ejecutivos y técnicos. Priorizamos iniciativas por impacto y esfuerzo, con estimaciones de ROI y timeline de implementación.
Entregables del diagnóstico
Documentación ejecutiva y técnica que sirve como base para la toma de decisiones estratégicas.
Mapa de valor operativo
Visualización completa de procesos, sistemas y flujos de datos con anotaciones de fricciones, riesgos y oportunidades de mejora identificadas.
- Diagramas de arquitectura actual
- Matriz de integraciones
- Heat map de cuellos de botella
Roadmap tecnológico
Plan de acción priorizado con fases de implementación, dependencias entre iniciativas y estimaciones de tiempo y recursos.
- Fases de implementación
- Quick wins identificados
- Estimaciones de esfuerzo
KPIs y métricas base
Definición de indicadores clave para medir el éxito de las iniciativas, con baseline actual y metas proyectadas.
- Métricas de eficiencia operativa
- Indicadores de calidad de datos
- Proyecciones de ROI
Informe ejecutivo
Resumen para dirección con hallazgos clave, riesgos identificados, recomendaciones priorizadas y próximos pasos sugeridos.
- Síntesis de hallazgos
- Matriz de riesgos
- Presentación para stakeholders
Alcance típico del diagnóstico
Configuramos cada diagnóstico según la complejidad de tu operación. Estos son los parámetros estándar.
Semanas de duración
Stakeholders entrevistados
Sistemas auditados
Procesos mapeados
Agenda tu sesión inicial
45 minutos para entender tu contexto, identificar si el diagnóstico es el siguiente paso correcto y definir el alcance preliminar.
¿Listo para tomar decisiones con evidencia?
El diagnóstico operativo es el primer paso hacia un sistema que trabaje para ti, no al revés. Descubre cómo nuestros servicios se conectan para transformar tu operación.